La plateforme de télémédecine Docaposte Santé Covalia
La télémédecine permet de réaliser des téléconsultations, des téléexpertises, des Téléstaffs et des télésuivis. Docaposte Santé est l’entreprise éditrice du logiciel Covalia.
Pourquoi Docaposte Santé propose un logiciel de télémédecine ?
Ce type de logiciel permet aux professionnels de santé de réaliser des actes de télémédecine, tels que la téléconsultation, la téléexpertise ou le télésuivi, afin de faciliter l’accès aux soins et le suivi des patients à distance.
Covalia une plateforme de télémédecine édité par Docaposte Santé
Synergie-Santé, la communauté des utilisateurs de Covalia, traite donc des différentes fonctionnalités du logiciel :
- Téléconsultation
- Prise de rendez-vous
- Télé-expertise
- Télésuivi
- Téléstaff
- Télédiagnostic
Les utilisateurs Docaposte Santé au cœur des évolutions du logiciel grâce au club utilisateur Synergie-Santé
L’objectif principal de Synergie-santé, club utilisateur de Docaposte Santé, est d’apporter aux professionnels de la santé la meilleure expérience utilisateur. Afin de réaliser cela, l’éditeur du logiciel de santé Covalia et Synergie-Santé, l’association des clients de Docaposte Santé se réunissent trois fois par an. Main dans la main, ils traitent des différentes évolutions fonctionnelles à apporter au logiciel Covalia, la solution numérique de Docaposte Santé utilisée par plus 300 établissements de santé à travers la France. Afin que ces réunions soient bénéfiques à ces professionnels, les remarques des utilisateurs sont prises en compte et intégrées dans les évolutions à apporter. Synergie-Santé aide à ce que l’expression du besoin des établissements soit prise en compte par l’équipe de développement et les responsables R&D logiciel de Docaposte Santé. Les remarques des utilisateurs permettent aux chefs de produits de Docaposte Santé de faire évoluer la plateforme de télémédecine, aussi bien l’interface utilisateur que les éléments techniques, les spécifications fonctionnelles, les maquettes, la gestion des droits et habilitations, et le cœur du logiciel.
Le club utilisateur Maincare Covalia
Le club utilisateur Maincare Covalia est présidé par le GRADES PAYS DE LA LOIRE
Les membres de la commission Parcours et Télémédecine
La commission Parcours et Télémédecine regroupe les membres club utilisateur Covalia et Maincare pour décider et piloter les groupes de travail.
- GCS TESIS
- GCS ESANTE PAYS DE LA LOIRE
- GRADES MARTINIQUE
- GIP E-SANTÉ CENTRE-VAL DE LOIRE
- GCS AMEITIC
- CHU DE ROUEN
- CHU DE LILLE
- CHU DE LIMOGES
- GRADES BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Les réunions entre Docaposte Santé et Synergie Santé
Au cours de ces réunions, chaque établissement membre de la commission Parcours et Télémédecine se réunit avec les représentants de Docaposte Santé. Ils vont alors pouvoir confronter leurs attentes respectives concernant la roadmap de l’éditeur du logiciel et les modules satellites.
- M-PHM
- e-Venue
- MediConsult
- M-CrossWay
- Maincare IC
Les perspectives de la plateforme de télémédecine : Covalia
Les perspectives d’évolution de Covalia portent principalement sur :
- L’enrichissement des usages de télémédecine par l’intelligence artificielle ;
- Le développement de nouveaux workflows métiers ;
- Le renforcement de l’interopérabilité ;
- La généralisation de son déploiement en mode SaaS.
Les évènements Synergie-santé Covalia
Groupes de travail
Les Adhérents soumettent à l'association des sujets de travail qui sont [...]
Les adhérents utilisateurs de Maincare Covalia
Ils peuvent soumettre à la commission leurs problématiques, besoins et projets autour de Covalia.
- GCS ESANTE PAYS DE LA LOIRE
- CHU DE CAEN
- CHU DE BORDEAUX
- CHU DE LILLE
- CHU DE ROUEN
- CHU DE NANTES
- CH PAUL ARDIER
- CH DE PERPIGNAN
- CH DES VALS D’ARDECHE PRIVAS
- ETABLISSEMENTS HOSPITALIERS DE SAINT JUNIEN ET DE ROCHECHOUART
- CHI LES HOPITAUX DU LEMAN
- CH NATIONAL D’OPHTALMOLOGIE DES QUINZE-VINGTS
- CH D’ARDECHE MERIDIONALE
- CH DE MOULINS-YZEURE
- CH OUEST REUNION
Les utilisateurs Covalia conviés aux travaux de l’association
L’ensemble des clients Covalia sont recensés par l’association. Ils ne participent pas aux instance de décision de l’association telle que la commission Ressources humaines mais sont invités à l’ensemble des travaux du club utilisateur.
Organisation
L’organisation de l’association est structurée autour de 5 portefeuilles fonctionnels et 2 portefeuilles transverses qui se réunissent en commissions
Commissions
Chaque portefeuille est confié à des administrateurs issus ou désignés par le Conseil d’Administration, qui en organisent le pilotage et qui s’entourent d’une commission composée par des représentants des établissements adhérents.
Les commissions organisent et planifient la mise en œuvre de la stratégie définie par le Conseil d’Administration. Les commissions se réunissent trois fois par an avec des représentants Maincare.
Si une opportunité est détectée et qu’elle est considérée digne d’intérêt, la commission ou l’administrateur en charge du portefeuille Achats évalue le lancement d’un achat de la solution retenue.
Groupes de travail
Si elle le juge utile, la commission constitue des groupes de travail en précisant le sujet à traiter et le délai imparti. Elle valide leurs conclusions. Les groupes de travail réunissent des représentants des établissements adhérents compétents sur le sujet à traiter. Ils peuvent faire appel à des intervenants extérieurs si nécessaire, en accord avec un administrateur en charge de la commission.
