Le logiciel de logistique Docaposte Santé Copilote
Un logiciel de gestion logistique hospitalière (WMS) permet de piloter les stocks, les magasins et les flux logistiques des établissements de santé. Docaposte Santé est l’entreprise éditrice du logiciel Copilote
Pourquoi Docaposte Santé propose un logiciel de logistique ?
Ce type de logiciel permet aux établissements de santé de gérer les stocks, les approvisionnements, les magasins et les flux logistiques afin d’assurer la disponibilité des produits et d’optimiser la gestion logistique.
Copilote un logiciel de logistique édité par Docaposte Santé
Synergie-Santé, la communauté des utilisateurs de Copilote, traite donc des différentes fonctionnalités du logiciel :
- Gestion des stocks
- Pilotage des robots et stockeurs, armoires sécurisées
- Traçabilité : DMI, MDS, produits de laboratoire fichcomp, rétrocession sérialisation
- Traçabilité des livraisons
- Optimisation des flux : Gestion des entrées/sorties, des inventaires et des commandes
Les utilisateurs Docaposte Santé au cœur des évolutions du logiciel grâce au club utilisateur Synergie-Santé
L’objectif principal de Synergie-santé, club utilisateur de Docaposte Santé, est d’apporter aux professionnels de la santé la meilleure expérience utilisateur. Afin de réaliser cela, l’éditeur du logiciel de santé Copilote et Synergie-Santé, l’association des clients de Docaposte Santé se réunissent trois fois par an. Main dans la main, ils traitent des différentes évolutions fonctionnelles à apporter au logiciel Copilote, la solution numérique de Docaposte Santé utilisée par plus de 178 établissements de santé à travers la France. Afin que ces réunions soient bénéfiques à ces professionnels, les remarques des utilisateurs sont prises en compte et intégrées dans les évolutions à apporter. Synergie-Santé aide à ce que l’expression du besoin des établissements soit prise en compte par l’équipe de développement et les responsables R&D logiciel de Docaposte Santé. Les remarques des utilisateurs permettent aux chefs de produits de Docaposte Santé de faire évoluer la logistique, aussi bien l’interface utilisateur que les éléments techniques, les spécifications fonctionnelles, les maquettes, la gestion des droits et habilitations, et le cœur du logiciel.
Le club utilisateur Maincare Copilote
Le club utilisateur Maincare Copilote est présidé par le CH SUD FRANCILIEN
Les membres de la commission Achats, Finance et logistique
La commission Achats, Finance, logistique regroupe les membres club utilisateur Copilote et Maincare pour décider et piloter les groupes de travail.
- CHU DE CAEN
- CH DE PERIGUEUX
- CHU DE ROUEN
- CH SUD FRANCILIEN
- CH METROPOLE SAVOIE
- CHI ANDRE GREGOIRE
- CHU DE LILLE
- CH BROUSSAIS
- HOPITAL NORD OUEST
- CH MEMORIAL FRANCE – ETATS-UNIS
- CH DE MONTFAVET
- CH BRETAGNE ATLANTIQUE
- CHD VENDEE
Les réunions entre Docaposte Santé et Synergie Santé
Au cours de ces réunions, chaque établissement membre de la commission Logistique se réunit avec les représentants de Docaposte Santé. Ils vont alors pouvoir confronter leurs attentes respectives concernant la roadmap de l’éditeur du logiciel et les modules satellites.
- M-GEF
- M-GAM
- Maincare IC
- MainUp
Vers une modernisation du logiciel de logistique : Copilote
En 2025, l’éditeur de logiciel Docaposte Santé a annoncé lancer un plan de modernisation de ces logiciels dont Copilote. L’objectif affiché est de faire évoluer progressivement la solution Copilote vers :
- Une interface modernisée ;
- Une logistique plus performante ;
- Une meilleure intégration ;
- L’arrivée de l’Intelligence Artificielle.
Les évènements Synergie-santé Copilote
Les adhérents utilisateurs de Maincare Copilote
Ils peuvent soumettre à la commission leurs problématiques, besoins et projets autour de Copilote.
- CHU DE CAEN
- CHU DE ROUEN
- CHU DE LILLE
- CHU DE SAINT-ETIENNE
- CH DE SAINT CALAIS
- CH DE VALENCIENNES
- CHI DES ALPES DU SUD (CHICAS)
- HOPITAL NORD FRANCHE-COMTE – HNFC
- CHS DE LA SAVOIE
- CH ALPES-ISERE
- CH ARMENTIERES
- CH BRETAGNE ATLANTIQUE
- CH DE PERPIGNAN
- CH DE ROYAN
- CH DE SAINTONGE
- CH NATIONAL D’OPHTALMOLOGIE DES QUINZE-VINGTS
- CH SUD FRANCILIEN
- CHD VENDEE
- CHI DE HAUTE-COMTE
- CHI LES HOPITAUX DU LEMAN
- CLCC HENRI-BECQUEREL
- GH DE LA REGION DE MULHOUSE ET SUD ALSACE GHRMSA
- GRAND HOPITAL DE L’EST FRANCILIEN – GHEF
- CH DE PERIGUEUX
- CH LES CHANAUX
- CH SAMUEL POZZI
- CH DE MONTFAVET
- CENTRE HOSPITALIER ANNECY GENEVOIS
- CH LOIRE-VENDEE-OCEAN (LVO)
- CH COTE DE LUMIERE
- CH DE MARTIGUES
- CH DE SAMBRE – AVESNOIS
- GHU PARIS PSYCHIATRIE & NEUROSCIENCES
- CH LES ESCARTONS
- ETABLISSEMENTS HOSPITALIERS DE SAINT JUNIEN ET DE ROCHECHOUART
- CH DE LISIEUX
- CH CHARLES PERRENS
- CH DE CADILLAC
- CH PAUL COSTE FLORET
- CHI ANDRE GREGOIRE
- CH PRADES
- CH GABRIEL DEPLANTE
- CH DE L’ESTRAN
- CH DE BAYEUX
- CH DE PONT L’EVEQUE
- CHS DU ROUVRAYCH DE JOUARRE
Les utilisateurs Copilote conviés aux travaux de l’association
L’ensemble des clients Copilote sont recensés par l’association. Ils ne participent pas aux instance de décision de l’association telle que la commission Ressources humaines mais sont invités à l’ensemble des travaux du club utilisateur.
Organisation
L’organisation de l’association est structurée autour de 5 portefeuilles fonctionnels et 2 portefeuilles transverses qui se réunissent en commissions
Commissions
Chaque portefeuille est confié à des administrateurs issus ou désignés par le Conseil d’Administration, qui en organisent le pilotage et qui s’entourent d’une commission composée par des représentants des établissements adhérents.
Les commissions organisent et planifient la mise en œuvre de la stratégie définie par le Conseil d’Administration. Les commissions se réunissent trois fois par an avec des représentants Maincare.
Si une opportunité est détectée et qu’elle est considérée digne d’intérêt, la commission ou l’administrateur en charge du portefeuille Achats évalue le lancement d’un achat de la solution retenue.
Groupes de travail
Si elle le juge utile, la commission constitue des groupes de travail en précisant le sujet à traiter et le délai imparti. Elle valide leurs conclusions. Les groupes de travail réunissent des représentants des établissements adhérents compétents sur le sujet à traiter. Ils peuvent faire appel à des intervenants extérieurs si nécessaire, en accord avec un administrateur en charge de la commission.


