Le DPI (dossier patient informatisé) est un dossier informatique rassemblant les données médicales de patients lors de leurs consultations ou séjours hospitaliers. Depuis 2004, Maincare est l’entreprise éditrice du logiciel DPI M-CrossWay.

Pourquoi Maincare propose un logiciel DPI ?

Ce type de logiciel de santé permet d’offrir au corps médical et soignant une synthèse, un dossier de soins et un historique hospitalier pour un suivi personnalisé et dématérialisé du dossier médical de santé.

Les utilisateurs Maincare au cœur des évolutions du logiciel grâce au club utilisateur Synergie-Santé

L’objectif principal de Synergie-santé, club utilisateur de Maincare, est d’apporter aux professionnels de la santé la meilleure expérience utilisateur. Afin de réaliser cela, l’éditeurdu logiciel de santé M-CrossWay et Synergie-Santé, l’association des clients de Maincare se réunissent quatre fois par an. Main dans la main, ils traitent des différentes évolutions fonctionnelles à apporter au logiciel M-CrossWay, la solution numérique de Maincare utilisée par plus de 130 établissements de santé à travers la France. Afin que ces réunions soient bénéfiques à ces professionnels, les remarques des utilisateurs sont prises en compte et intégrées dans les évolutions à apporter. Synergie-Santé aide à ce que l’expression du besoin des établissements soit prise en compte par l’équipe de développement et les responsables R&D logiciel de Maincare. Les remarques des utilisateurs permettent aux chefs de produits de Maincare de faire évoluer le DPI, aussi bien l’interface utilisateur que les éléments techniques, les spécifications fonctionnelles, les maquettes, la gestion des droits et habilitations, et le cœur du logiciel.

M-Crossway, un logiciel de santé multifonction édité par Maincare

Synergie-Santé, la communauté des utilisateurs de M-CrossWay, traite donc des différentes fonctionnalités du logiciel :
- la prise de rendez-vous ;
- les protocoles des différents secrétariats médicaux ;
- le circuit du médicament entre les parties de l’équipe médicale et soignante ;
- la validation pharmaceutique et la délivrance des médicaments avec les pharmaciens.

Les réunions entre Maincare et Synergie Santé

Au cours de ces réunions, chaque établissement membre de la commission Production de soins se réunit avec les représentants de Maincare. Ils vont alors pouvoir confronter leurs attentes respectives concernant la roadmap de l’éditeur du logiciel et les modules satellites. Ces modules intégrés au Dossier patient informatisé sont créés spécifiquement face aux besoins de certains secteurs de la santé :
- M-UrQual pour la prise en charge patient aux urgences ;
- M-Pharmacie pour la validation pharmaceutique et la délivrance des médicaments ;
- M-Bloc pour suivre le circuit des patients aux urgences, gérer le bloc opératoire et les interventions chirurgicales ;
- HEO pour gérer les prescriptions ;
- M-Visibilité ou M-Visibility pour la gestion des lits d’hôpitaux par les Bed Managers ;
- PACS Maincare pour faciliter l’imagerie médicale ;
- Anticyclone Dic’T pour la reconnaissance vocale et la dictée des comptes rendus médicaux, des lettres de liaison et des comptes rendus de sortie.

Vers un nouveau logiciel DPI : Maincare IC ?

En 2019, l’éditeur de logiciel Maincare a annoncé le lancement d’un nouveau DPI : la plateforme de soins de GHTMaincare-IC. Afin que la voix de chaque utilisateur puisse être entendue, Synergie-Santé a lancé un groupe de travail. Ses membres traitent de la migration de M-Crossway vers le nouveau logiciel et de ses conséquences.. Synergie-Santé a également lancé un comité stratégique pour que les adhérents à l’association, les utilisateurs d’IdéoMed, et ceux de M-Crossway puissent partager leurs stratégies d’évolution.